서비스 약관

01약관 동의

본 약관은 Character.AI(이하 "본 서비스")와 사용자 사이의 법적 합의를 구성합니다. 본 서비스의 어떤 기능이라도 이용하면 사용자는 본 약관과 개인정보 처리방침에 동의한 것으로 간주됩니다. 동의하지 않는 경우 즉시 서비스 이용을 중단하시기 바랍니다.

02이용 자격

사용자는 본 서비스 이용을 위해 거주 지역에서 법적 행위 능력을 가진 자연인이어야 하며, 만 13세 이상이어야 합니다. 미성년자는 보호자의 동의가 있어야 가입할 수 있고, 일부 기능은 성인 인증이 필요할 수 있습니다.

03계정 등록 및 보안

가입 시 정확하고 최신의 정보를 제공해야 하며, 계정의 비밀번호와 인증 정보를 안전하게 관리할 책임은 사용자에게 있습니다. 계정 도용 또는 무단 사용이 의심되는 경우 즉시 당사에 알리고 비밀번호를 변경해 주시기 바랍니다.

04라이선스

당사는 본 약관을 준수하는 것을 조건으로, 본 서비스에 접근하고 비상업적 목적으로 사용할 수 있는 제한적, 비독점적, 양도 불가능한 라이선스를 사용자에게 부여합니다. 본 라이선스는 본 서비스의 기본 코드, 디자인, 상표 또는 기타 지식재산권에 대한 어떠한 권리도 이전하지 않습니다.

05행동 강령

모든 사용자는 안전하고 건전한 커뮤니티를 위해 다음 행위를 하지 않을 것에 동의합니다.

• 법령을 위반하거나 타인의 권리를 침해하는 콘텐츠를 게시·공유하는 행위.
• 아동 성착취물, 폭력 선동, 자해 조장, 차별·혐오 표현 등 금지된 콘텐츠 생성.
• 스팸, 피싱, 멀웨어 배포, 시스템 취약점 악용 등 기술적 침해 행위.
• 타인을 사칭하거나 허위 신원으로 다른 사용자를 기만하는 행위.
• 자동화 도구로 대규모 콘텐츠를 수집하거나 서비스 안정성을 저해하는 행위.
• 유료 콘텐츠를 무단으로 우회·복제·재배포하는 행위.

06사용자 콘텐츠

사용자가 본 서비스에 게시한 캐릭터 설정, 이미지, 메시지 등 모든 콘텐츠의 저작권은 사용자 본인에게 있습니다. 다만 사용자는 당사가 본 서비스를 운영, 홍보, 개선하기 위해 해당 콘텐츠를 사용·복제·표시할 수 있는 전 세계적이고 무상의 비독점 라이선스를 당사에 부여합니다.

사용자는 자신이 게시하는 콘텐츠에 대한 모든 법적 책임을 지며, 제3자의 권리를 침해하거나 본 약관을 위반하는 콘텐츠로 인한 분쟁에 대해 당사를 면책해야 합니다.

07구독 및 결제

유료 구독(c.ai+ 등)은 결제 페이지에 표시된 가격과 청구 주기에 따라 자동 갱신됩니다. 사용자는 다음 결제일 이전에 언제든지 구독을 해지할 수 있으며, 해지 후에도 현재 청구 주기 종료일까지 혜택이 유지됩니다.

법령에서 별도로 정한 경우를 제외하고, 결제가 완료된 구독료는 환불되지 않습니다. 결제 분쟁은 결제 대행사 또는 당사 고객 지원을 통해 처리할 수 있습니다.

08서비스 종료

당사는 본 약관 위반, 법령 준수, 보안 보호 등 합리적인 사유가 있는 경우 사전 통지 또는 사후 통지로 사용자의 계정을 일시 정지하거나 영구 종료할 수 있습니다. 사용자도 언제든지 계정 삭제를 요청할 수 있으며, 처리 절차는 개인정보 처리방침을 따릅니다.

09면책 조항

본 서비스는 "있는 그대로(AS IS)" 제공되며, 상품성, 특정 목적 적합성, 비침해성에 대한 어떠한 명시적·묵시적 보증도 하지 않습니다. AI가 생성한 콘텐츠는 부정확하거나 부적절할 수 있으며, 이에 대한 의존으로 발생하는 결과는 사용자가 스스로 판단해야 합니다.

10책임 제한

적용 가능한 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, 당사는 본 서비스 이용 또는 이용 불능으로 인해 발생한 간접적, 부수적, 결과적, 징벌적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 직접 손해에 대한 당사의 누적 책임은 사용자가 사고 발생 직전 12개월간 당사에 지불한 금액을 초과하지 않습니다.

11준거법

본 약관은 강행 법규에 위배되지 않는 범위에서 당사의 본사가 위치한 국가의 법률을 준거법으로 합니다. 본 약관과 관련하여 발생하는 모든 분쟁은 우선 협의를 통해 해결하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 관할 법원에 제소할 수 있습니다.

12약관 변경 및 연락처

당사는 법령 변경, 서비스 개편 등의 사유로 본 약관을 수정할 수 있습니다. 중요한 변경이 있는 경우 본 페이지의 최종 업데이트 날짜를 갱신하고, 영향이 큰 변경에 대해서는 이메일이나 서비스 내 공지를 통해 안내해 드립니다.

본 약관에 관한 문의는 [email protected]로 보내 주세요.